今まで頻繁にいただいた質問を厳選
FAQ
初めてご利用いただくお客様が抱えている不安や疑問に寄り添うために、これまでに寄せられたよくある質問に回答を添えて、詳しく掲載しています。また、それでも疑問点が解消されない場合には、直接のお問い合わせにも対応しておりますので、どうぞ遠慮なくご連絡ください。車好きな方が集まるスタジオとして、どなたでも気兼ねなくお使いいただける環境を提供いたします。
撮影について
- 撮影機材は決まっていますか？
- 何で撮影していただいても構いません。iPhoneなどのスマートフォンの性能が上がっているため、お手持ちの機材での撮影で初期費用を抑えることをおすすめしております。
- 画質やフレームレートは？4Kは対応していますか？
- 基本的には1080p 60fpsの動画にて撮影ください。それ以外の画質などは一度ご相談ください。4K動画は対応しておりますが、別途費用がかかりますのでご注意ください。
尚、現在のYouTubeスマートフォンアプリは4Kに対応しておりませんので、1080p動画をおすすめしております。
- 撮影した動画の受け渡しはどうすればよろしいですか？
- 弊社専用サーバーを用意しておりますので、素材動画の受け渡し、編集動画のチェック及び納品は、全てサーバー内にて行います。セキュリティ対策済みですのでご安心ください。
- 毎月作らなければいけませんか？
- 弊社では編集を1本ずつご注文をいただくことが可能です。お客様のお好きなタイミングでご依頼ください。
ただし、動画を単発でアップするよりも、定期的にアップする方が再生回数、及び登録者数増加のためには効果的と言われております。弊社では週一・月4本の動画をアップすることをオススメいたします。
- クルマ関係以外の動画には対応してますか？
- もちろん対応いたします。過去にも多数の編集実績がございます。ただし、弊社WEBサイトへの掲載ができかねますことをご理解ください。
販売・買取について
- 試乗は可能ですか？
- 車道での試乗は出来かねますが、店舗内でのエンジン始動、及び車両の前後程度であれば可能でございます。
- 現車を確認せずに購入することは可能ですか？
- 現車を確認せずご購入いただくことも可能でございます。
購入に際し、車両状態等についてご不明な点がありましたお気軽にお問い合せください。
また、YouTubeにて車両紹介の動画をアップロードしておりますので、そちらもご確認いただけるとより車両の状態をお分かりいただけるかと思います。
- ローンで購入は可能ですか？
- 弊社にて取り扱いのあるオートローンをご利用いただきご購入いただくことが可能でございます。
ご利用には予め仮審査が必要となりますので、ご希望の際にはお気軽にご相談ください。
- 納車は注文してから何日くらいですか？
- ご注文後、必要書類等をご返送いただいてから、ご納車は2～4週となります。
※契約条件やお車の状態等により、変動する場合がございます。
- 今乗っている車の下取りしていただくことは可能ですか？
- もちろん下取・買取も可能でございます。
遠方の方でも概算金額の算出ができますので、車検証と内外装の写真をご準備の上、ご相談ください。
